حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
فروشگاه اینترنتی گنجینه خلاق نیکو به حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود احترام می‌گذارد و متعهد می‌شود که از اطلاعات شخصی شما در هنگام خرید و استفاده از سایت محافظت کند. این سند (سیاست‌نامه حریم خصوصی) توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود و چگونه از آن استفاده می‌کنیم.
۱. چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود؟
هنگامی که در سایت ما ثبت‌نام می‌کنید، سفارشی ثبت می‌کنید یا با پشتیبانی ارتباط می‌گیرید، ممکن است اطلاعات زیر دریافت شود:
- اطلاعات هویتی و ارتباطی (مانند: نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس دقیق پستی و ایمیل) برای ارسال صحیح مرسولات.
- اطلاعات تراکنش‌های مالی (پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی امن انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما به هیچ عنوان در دیتابیس ما ذخیره نمی‌شود).
۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات چیست؟
اطلاعاتی که از شما دریافت می‌کنیم، صرفاً با اهداف زیر استفاده می‌شود:
- پردازش و ارسال دقیق سفارش‌ها (انواع برنج، زعفران، عسل، چای و سایر محصولات).
- ارتباط با شما جهت اطلاع‌رسانی از وضعیت سفارش یا پاسخگویی به پشتیبانی و پیگیری‌ها.
- ارسال پیشنهادهای ویژه، تخفیف‌ها و اخبار محصولات جدید (البته تنها در صورت تمایل و رضایت خودتان، که در هر لحظه قابل لغو است).
۳. امنیت اطلاعات شما
«گنجینه خلاق نیکو» از بالاترین استانداردهای امنیتی (مانند پروتکل امن SSL) استفاده می‌کند تا از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی شما جلوگیری کند. ما به هیچ عنوان اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث، شرکت‌های تبلیغاتی یا افراد متفرقه نمی‌فروشیم و واگذار نمی‌کنیم.
۴. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)
سایت ما ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، ذخیره سبد خرید و تحلیل ترافیک سایت استفاده کند. شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود، پذیرش کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است برخی قابلیت‌های خرید را مختل کند.
۵. تغییرات در سیاست‌نامه حریم خصوصی
ممکن است این سند در آینده به‌روزرسانی شود. آخرین نسخه همیشه در همین صفحه در دسترس شما خواهد بود و ادامه استفاده شما از سایت به معنی پذیرش تغییرات است.
راه‌های ارتباط با ما:
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام در خصوص حریم خصوصی، می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» یا شماره‌های درج شده در سایت با ما در ارتباط باشید.